De la idea al estuche: así trabajamos tu encargo

Cada pieza que sale del atelier sigue un recorrido claro, con tiempos reales y decisiones compartidas. Aquí te explicamos qué esperar en cada paso, desde la primera consulta hasta la entrega coordinada en República Dominicana.

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Consulta y boceto

Cuéntanos la ocasión, el material que prefieres y si quieres grabado. Con eso preparamos un boceto sencillo y un presupuesto cerrado antes de tocar el metal.

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Selección de materiales

Elegimos juntos la plata, las piedras semipreciosas o el cuero según el diseño. Te mostramos opciones reales del taller, con sus tonos y texturas, para que decidas con calma.

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Fabricación artesanal

El taller local da forma a tu pieza con técnicas tradicionales. Este paso toma entre cinco y diez días hábiles, según la complejidad del diseño y el tipo de acabado.

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Acabado y entrega

Revisamos cada detalle, pulimos la superficie y colocamos la pieza en su packaging de regalo. Coordinamos la entrega en Santo Domingo o el envío a tu provincia con seguimiento.

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¿Cómo te acompañamos después del encargo?

Cuando recibes tu pieza, el trabajo no termina. Si necesitas ajustar el largo de una cadena, consultar el cuidado de una piedra o coordinar una entrega distinta, puedes escribirnos y te respondemos en un plazo de 24 a 48 horas hábiles. Para asuntos de grabado o personalización, conviene detallar tu número de pedido y la fecha estimada de entrega; así revisamos tu caso con el taller que fabricó la pieza.

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